Pour aider les organisations à réussir la mise en place d’un système ERP, ASM a établi une liste de six recommandations, dont l’objectif est d’établir un cadre favorable pour ce type de projet. Liens utiles :www.dux-erp.com www.asm-tunisie.com 1. Commencer par analyser les processus métier Avant de choisir une solution, il faut au préalable passer les processus…

Le suivi commercial ou suivi client se définit par toutes les techniques et méthodes qui permettent d'accompagner un prospect depuis le premier contact avec le commercial jusqu'à la conclusion de la vente. Il est capital pour votre entreprise puisqu’il impacte directement le chiffre d’affaires et donc les revenus. Or vous le savez, vos prospects et…

L’efficacité d’une PME est une des principales préoccupations des dirigeants, et s’il existe de nombreuses manières d’améliorer cette dernière, le facteur humain est un des paramètres majeurs à prendre en compte. Par le recrutement d’abord, en sélectionnant des personnes qualifiées pour le poste qu’elles vont occuper, mais aussi en proposant des formations adaptées qui, en…

Le régime de l’auto-entreprise se caractérise par sa comptabilité allégée et sa réglementation simplifiée. Ni bilan annuel, ni obligation d’expert-comptable, une organisation rigoureuse et un bon suivi de gestion suffisent. Toutefois, quand le temps manque et que les chiffres s’accumulent, il n’est pas toujours simple de s’y retrouver. Voici nos 10 astuces pour vous aider…

1 Exprimez votre reconnaissance Appréciez ouvertement les efforts de vos collègues et montrez-leur que vous remarquez leurs petits gestes quotidiens. Vous serez surpris du pouvoir d’un compliment ou d’un merci sincère. Hey! On ne parle pas de signer merci dans un courriel… Écrivez une carte à la main pour montrer votre appréciation. Remerciez et félicitez-le…

Vous aimeriez bootez votre entreprise? Trouver enfin une sécurité financière et vous verser tous les mois la même somme d’argent? Dormir sur vos deux oreilles et ne plus avoir peur du lendemain? Et bien, c’est possible! La trésorerie, ce que j’appelle l’arme ultime vous sert à vous rémunérer, payer vos factures, investir… Plus vous la…

- observez finement les retards sur une période donnée (un ou plusieurs mois), ce qui vous oblige évidemment à arriver avant les personnes concernées… ; - vérifiez leurs horaires de départ : il arrive que les retardataires soient en fait des gens qui équilibrent leur temps de travail autrement : vérifiez si c’est conforme à…

Pour qu’un chèque soit valable, il faut remplir toutes les mentions obligatoires, en prenant les précautions nécessaires pour éviter tout risque de fraude. Il faut également veiller à ce que le compte soit suffisamment provisionné. Comment rédiger un chèque ? Un chèque comporte des mentions obligatoires, pré-inscrites sur la formule de chèque : le nom…

On ne se sent pas toujours à l'aise avec le fait de relancer ses clients : Réclamer de l’argent est une chose difficile à faire pour bon nombre d'entrepreneur(e) mais il faut garder à l’esprit qu'un client doit vous payer dans les temps et c’est normal ! Le client a eu ce pour quoi il…